OYO中国是一家总部位于上海的初创公司，成立于2017年，我们的团队是由来自常青藤盟校，阿里巴巴，滴滴，百度，高盛，Uber, UBS, 麦肯锡，苹果等公司的一群朝气蓬勃的年轻人组成。我们致力为用户提供高性价比，超酷的居住空间。目前我们在深圳各区域已经有超过10家酒店，统一提供精心设计，干净的酒店房间，我们也正在努力快速拓展更多的酒店。
学历不限经验不限语言不限年龄不限
酒店前台
4-5万 年底双薪 弹性工作 五险一金
职位描述：
职位描述：
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合要求并督促酒店其他员工执行仪容仪表要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理跟进。
3、礼貌的欢迎每一位酒店客人，操作和监督前台对日常客人的接待、登记入住、退房、咨询等。
4、 负责前台和大厅卫生的保持与管理。
5、熟悉预订资料，了解客情，了解酒店的所有活动，操作预定的录入，审核。
6、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
7、积极学习酒店前台和客房的相关工作技能，每天深入各部门员工的工作中，学习，参与，监管。
8、熟练操作公司的HMS系统，并需要督导培训酒店前台员工按要求进行酒店日常操作。
9、负责协助公司酒店运营经理对OTA订单确认与审核等工作。
10、负责向客人推荐办理会员卡。
11、制作有关报表，每天保持和业主以及公司运营经理的多向沟通。
12、严格执行OYO各项服务标准，努力树立OYO酒店良好的品牌和公众形象。
13、在工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务。
任职要求：
1、中专或高中及以上学历，酒店管理相关专业优先。
2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作流程和规范，有快捷酒店前台工作经验优先。
3、熟练操作电脑以及简单的办公软件；
4、良好的沟通和协调能力，具有较强的服务意识和责任感。
5、欢迎勤奋好学的应届毕业生作为储备加入。
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