广州率性国际旅行社有限公司

年薪5-7w  应届 导游/旅行顾问 3人

旅游顾问/客服实习生

岗位职责：
　　1.负责处理电商旅游平台售后的用户需求及问题（包括旅游行程中遇到问题的解决，行程后涉及处理投诉，赔偿，好评返现等）；
　　2.负责分析店面的整体情况，有效的针对客户差评中反馈的问题做出修改，提高店铺的动态评分；
　　3.负责处理电商旅游平台的订单退款情况，缩短退款时长，减少电商后台退款率；
岗位要求：
　　1.对电商行业非常感兴趣，专业不限，要有一定的逻辑思维，热爱互联网工作；
　　2.工作认真负责，富有责任感，有电商旅游服务业经验优先，可接受应届毕业生、实习生；
　　3.善于沟通，有高度的责任心、抗压能力和学习能力，具备较强的执行能力、团队协作精神。

8小时工作制。五险一金。更多福利请看公司介绍。